第八十八章 疯狂流程化
杨树一一的附和这这些人，考量着各自的利弊。他也有他的想法，或者说是关注点，痛点。就是如何把私地疯狂扩大，把周边开发出来，把后山开发出来。 这些事宜还可以慢慢来，这两天最让他头疼的是宗教局的来找他洽谈寺庙改造之事。 因为以前这儿只有老人在这儿管理寺庙，宗教局的来过后，杨树才知道老人不知道是从哪儿来的，并不属于正式编制的僧人。 据村长的透露应该是十年前才来这儿安居的。也从来不见他做任何事情，平常也就在寺庙旁种种蔬菜与果子，时不时与他们换些粮食，一些有些好心的村民也会送他一些日常用品。 总之，寺庙属于政府的，属于他们宗教局的。按他们的意思，会派一个住持过来接手寺庙。希望能与杨树的私地疯狂合作，看能不能把佛教文化在这儿弘扬开来。 杨树肯定是再三推脱，说自己做不了主。心想这群假仁假义的臭和尚，比狗鼻子还灵光。 于是，宗教局的一干人等带着杨树一起与老人洽谈起来。 “老人家贵姓啊？”宗教局一位负责人笑眯眯的问道。 “唉哟，都不知道多少年没人叫我姓名了，忘了，忘了！”老人淡淡说道。 “老人家贵庚啊？”负责人又问了。 “唉哟，都不知道来这儿多少年，又没有时间，忘了，忘了！”老人淡淡说道。 “老人是哪里人啊？听口音不像本地人。”负责人脸色依然笑眯眯的。 “从哪儿的？现在也想不起了，忘了，忘了！”老人淡淡说道。 “我们政府准备把这儿重新改造一下，好让你有更好的生活环境。你觉得怎么样啊？”负责人笑道，显然是长期训练出来的标准笑容。 “这儿挺好，都住习惯了。如果改了以后怕是不习惯哦！”老人淡淡说道。 “改造之后你的生活条件也有保障，环境也更好呢！”负责人唆使道。 “你们觉得怎么好就好！这儿本就不是我的，做不了主。我不过在这儿寄宿而已。”老人淡淡说道。 “老人家最实在。既然你已经同意了，我们就请一个法师来这儿主持，也能负责你的日常生活！”负责人早有打算了。 老人却是说出一句让众人意料之外的话语：“不用了。有小兄弟负责就行。”随即对着杨树颔首示意。 杨树立马微笑应答：“我负责，我负责！” “那那就麻烦树老板了！”负责人算是长舒一口气。当初害怕老人独自在这儿这么长时间，恐怕会冥顽不灵。未曾想到此行如此顺利，老人这么通情达理。 随后，众人一阵该如何改造的自圆其说后，又是寒暄一番，兴致勃勃的回去了。 …… 宗教局的一干人走后。杨树非常歉意的对着老人说道：“对不起。打扰您的清净了。” “清净在内不在外。”老人淡淡说道。 “但还是打扰了。”杨树仍然有些自责。 “若是说要道歉，这个人应该是我。惹得你如此自责。”老人说道。 “老人家何必自责。我才是打扰您的清修的。”杨树诚恳说道。 “宗教局如此还是兴师动众的来，还是赶紧脱身的好。若是我不同意，只怕是会有更多繁琐。反正早晚都要搬，还不如早搬，混个好名声。以后也能好聚好散，还能趁此机会傍上你这颗大树。所有你不需要自责，我还趁此机会捞了一把好处呢！”老人淡淡一笑，说道。 “毕竟还是让您的地方被别人占领了。而我也不可能一辈子在这儿，未来您打算怎么办？”杨树有些担心道。 “小兄弟好心肠，看得通透，也看得长远。不过，老人家就不劳烦你担心了。倒是你，这件事做完后，赶紧离开这儿吧！”老人淡淡说道。 杨树一怔。回道：“为什么？” “之前不知道，结合刚才您的话语，现在大概能猜个七八分。”老人说道。 “喔？怎么讲！”杨树也起了兴趣之色。 “你这段时间行事有些心急，不知道你经历过什么，但一定是与过去有关。仇恨这东西，放下便没有了。”老人淡淡说道。 “没有啊。您想多了。”杨树脸色不变，回道。心里却是非常意外老人的细腻，也是如此通人性。 老人自顾说道：“你在这儿这么好的局面，看其发展也越来越好。竟然现在就说不可能一辈子在这儿，而且还让我早作打算的样子。说明你的不是心中有牵挂，就是有仇恨。” “没有！”杨树说道。但是他心中翻起波涛大浪，老人真是真人不露相。 “阿弥陀佛。”见杨树执迷不悟，老人也不在劝慰，自语一句佛号。 杨树显然不想在这个话题继续下去，立刻转移话题：“这么长时间，还不知道怎么称呼您呢？” “不知道就不知道，叫什么都好。”老人淡淡说道。 “那可不成，你既然吃我的、用我的，算是交换。免得因果太多，您难以还债。”杨树皎洁一笑。 “就叫我和尚就好。过去别人一直都是这么叫我的。”老人淡淡说道。 “呃……”杨树顿时无语。 虽然任其宗教局接手，可也不是一天两天的事，杨树再向老人东拉西扯后，便告辞离去了。 …… 刚回到基地，便接到肖潇一周的总结报告，仔细端详起来，见他时而皱眉，时而浅笑，显然是有很多愉快的烦恼。 一个是随着商城商品的增多，产品的专注性少了许多。另一个是这群疯狂玩家的学员宣传商场或商品时，均是各执一词，有的吹得天花乱坠，有的说得毫无生意。有点形容的活灵活现，有的讲解得死板生硬。 这让杨树非常烦恼，拿着手中的报表，搓了搓鼻梁。自语一声：这样会坏了名声的，除了思想的统一，法令上也得统一才行。 从最开始的白酒，再到果酒，渠道打开后，加入辣椒，这两个星期又加了一些女孩子喜欢吃的干果。 杨树站起身来回踱步，思索道：每一样的商品都会有新的产品介绍。如果一一介绍，岂不是要通读一遍？甚至要死记硬背下来？卖东西可不是光靠产品专业知识，更重要的还是沟通技能。至于什么做事先做人的法则，在这个行业并不适用，应该变通一下。 光是做产品的介绍肯定不行，最重要的还是沟通的问题。不能标准化，不能流程化。 杨树一时间也想不到好的办法，想不通便不再想了。想着晚上还有去一趟市区张副市长的秘书那儿，谈关于私地疯狂玩家打造的问题。现在得赶紧先去给车加满油，同时给钱包加满现金才行。 杨树自行到取款机哪儿取钱，可是今天确实有些不走运，连续两个取款机都没钱，都是相同的步骤，相同的结局。最后，不得不开车到卡的本行去取。 取完钱之后，又开车去加油，加完油后手机又欠费了，交完话费之后路上有遇到堵车，这个赌车无其它，竟然是因为查酒驾，终于到了市区，秘书又打个电话来说来私地疯狂算了。 杨树尼玛也是疯了，确切的说是狂了。怎么能如此倒霉，又独自开车回私地疯狂。一路开一路想今天的所有环节，想着想着，眉头一舒。嘀咕道：这银行取款机取钱，就能标准化，说出来的话语是流程化的。这话费查询，就能标准化，说出来的话语也是流程化。交警查酒驾，也是标准化，说出来的话语也能流程化。 看来要总结出一套商城相关的流程化术语才行。虽然可标准化，可流程化，也要懂得变通才行。毕竟是销售，不是客服。 标准化定性为可以考核，流程化定性为可以复制。标准化需要做一份考核标准，流程化需要做一份复制术语。考核标准好说，就是框架、逻辑、步骤。流程化就需要找对点了。 杨树开始回忆自己之前的一些销售经历起来，看看有没有以前卖东西时的共同点，与客户的共鸣在哪儿？交流的过程有什么坑？以及成交时的动作？ 想着想着，又用之前卖鞋子的大姐融合、对比，又把自己被销售时的点找出来，再结合取款机、交话费的机器智能做对比。 脑海里渐渐的勾勒出一套框架，映射成一套销售前前后后的体系。可惜现在还在开车不然真能立马用本子推敲出来。 认真的时候时间过得最快，不知不觉杨树又回到私地疯狂。在一家农家院里定了一个包间，静静地等待秘书的到来…… 半个小时后，秘书终于来。杨树第一眼看上去不禁眼前一亮，一位三十岁左右的中年女子，一身半职业的知性套装，皮肤姣好，面容端庄，身材匀称。有一股强大的气场，眉宇之间又有一丝性感与风情。想来也是久经官场，日益熏陶出来的。任何男人都会忍不住多看两眼，非常的耐看。 “林姐好！一路过来也累了，先喝口茶压压惊。”杨树微笑道。并没有主动伸手去握手。 “树老板好年轻啊！真是闻名不如见面。从现在的话讲，那是响当当的高富帅。”林姐微笑道。走到餐桌旁，拿起茶杯呡了一小口。 “那里。林姐这么年轻就做到秘书长了。像您这样漂亮，还能如此知性，更重要的是还如此有才华的女生，可以说闻所未闻。不仅世间罕见，甚至古今都罕见。以后还要多多向您学习才是！”杨树淡淡一笑道。 “树老板说笑了。真是会说话！”林姐淡淡说道。想必是平常被夸得多了，显然不吃这一套。 杨树自知有些唐突，淡淡一笑。立马转移话题，不过还是在寻求共同点：“听口音林姐不是金门本地人。” “恩。不是！树老板哪里人啊？”林姐回到。 “我也不是本地的。林姐应该是出国留学回来的吧，听你的口音非常的洋气，有丝华人的味道。”杨树没有正面回答林姐的问题，而是又套着林姐的话语。 “恩。在国外读过几年书。也没什么华人的味道了！听说私地疯狂是你才一年打造起来的，真是年轻有为啊。”林姐淡淡笑道。 “哪里哪里……” …… 两人寒暄完后，并没有直接进入主题，而是东拉西扯，相互套着对方的喜好与缺点。 这时两人的内心均是一阵翻滚。 林姐感叹杨树的城府，实在想不到还不到18岁的小孩竟然能如此老辣。之前听张副市长谈起还以为是吹嘘之言，如今亲自体验之后才发现张副市长说的还是浅了些。 而杨树同样感叹林姐的jian滑，看起来知性有礼，实际上圆滑世故的很。可是目前还没有找到她的喜好点，甚是有些难为。 两人简单的吃过饭后，杨树建议去私地深处的一个茶庄喝茶，林姐当然是欣然前往。正事可还没有聊呢！ 杨树先是带着林姐到处转了一圈，一路给她介绍着私地疯狂的起源，现有的情况以及未来想打造的规划。 半个小时过去，终于在一茶庄坐了下了……